Rol del facilitador intercultural para migrantes internacionales en centros de salud chilenos: perspectivas de cuatro grupos de actores clave
Journal
Revista Peruana de Medicina Experimental y Salud Pública
ISSN
1726-4642
1726-4634
Date Issued
2019
Author(s)
Type
Resource Types::text::journal::journal article
Abstract
<jats:p>Objetivo. Indagar la percepción de distintos actores clave en torno al rol de facilitadores interculturales en la atención de salud a personas migrantes haitianas en las comunas de Quilicura y Santiago de Chile. Materiales y métodos. Estudio cualitativo de tipo exploratorio y descriptivo, con diseño de estudio de caso, en centros de salud familiar y hospitales de dos comunas de la Región Metropolitana de Chile. Se utilizó la técnica de entrevistas semiestructuradas a actores claves (autoridades sanitarias, trabajadores de salud, facilitadores interculturales y migrantes internacionales), con transcripción verbatim y análisis temático de contenidos (n=18). Resultados. La percepción del rol de los facilitadores interculturales para la atención de salud de migrantes internacionales está relacionada con funciones en traducción, interpretación, educación del sistema sanitario en Chile, mediación intercultural y labores administrativas. Además, colabora en actividades educativas para migrantes que requieren apoyo con el abordaje de diferencias culturales. Esta visión es compartida por diversos actores clave considerados para el estudio y concordante con la política de salud vigente. Conclusión. Los facilitadores interculturales realizan un aporte al encuentro intercultural en salud en Chile y son testigos de cómo nuestras instituciones se enfrentan a realidades diversas en materia lingüística como sociocultural. Reconocer la importancia del facilitador intercultural en la atención sanitaria con pertinencia intercultural hacia población migrante internacional es un avance social y del sistema de salud chileno, que puede ser replicado a países que enfrentan desafíos similares y no desean ignorar la creciente diversidad social y cultural en región de América Latina y el Caribe, como consecuencia de dinámicas transformaciones de procesos de migración internacional. </jats:p>
Subjects
cultural competency (source: mesh nlm)
;
professional role
;
public health
;
transients and migrants
;
adult
;
chile
;
cultural competency
;
cultural diversity
;
delivery of health care
;
emigration and immigration
;
female
;
haiti
;
health personnel
;
health policy
;
humans
;
interviews as topic
;
male
;
transients and migrants
;
article
;
caribbean
;
chile
;
clinical article
;
cultural competence
;
cultural diversity
;
education
;
family health
;
genetic transcription
;
health care personnel
;
health care policy
;
health center
;
human
;
human experiment
;
migration
;
professional standard
;
qualitative research
;
semi structured interview
;
thematic analysis
;
vision
;
adult
;
ethnology
;
female
;
haiti
;
health care delivery
;
health care personnel
;
interview
;
male
;
migration
;
organization and management